1. 找到原因
检查发信日志中是否有异常的发送量。常见原因:邮箱或密码被盗、网站表单被机器人滥用、同一 IP 下的计算机感染恶意软件,或向陈旧、爬取或购买的列表发送营销邮件。
了解某个域名或 IP 地址是否被列入邮件服务商和垃圾邮件过滤器所查询的邮件黑名单(DNSBL)。对于域名,我们会检查域名本身、网站 IP 以及邮件服务器 IP —— 当某个黑名单无法查询时,我们也会明确告诉您。
黑名单报告:
在申请移除之前先解决根本原因,否则会再次被列入:停止触发列入的发信行为(被盗用的账户或表单、感染病毒的计算机,或向陈旧、购买来的列表发送的营销邮件),然后通过各黑名单自己的移除页面申请。许多黑名单(例如 SpamCop)会在问题停止后自动移除记录。
当某个 IP 段或整个服务商网络(ASN)中有足够多的 IP 出现异常行为时,UCEPROTECT Level 2 和 Level 3 会把整个 IP 段或网络列入。被列入并不代表您自己的 IP 发送过垃圾邮件,大型邮件服务商很少使用这些黑名单,而且通常需要由您的主机商来解决。请优先处理其他黑名单中的列入记录。
该域名没有 IPv4 网站地址(A)或邮件服务器地址(MX),因此只检查了域名黑名单。
| 黑名单 | 检查对象 | 状态 | 说明 |
|---|
此筛选条件下没有结果。
完美的 DNS 记录并不能阻止退信。向无效、一次性或已废弃的地址发信会损害发件人信誉,甚至让您的 IP 被列入黑名单。下次发送前,先验证您的列表。
对于域名,我们在域名黑名单中检查该域名,然后解析其网站(A)和邮件服务器(MX)的 IP,并在 IP 黑名单中检查这些 IP。对于 IPv4 地址,只检查该 IP。
每个黑名单都通过 DNS 实时查询。我们使用的每个黑名单都经过其官方测试条目的验证,对所有查询都回答“已列入”的黑名单已被排除。
针对每个黑名单和每个地址,显示已列入、未列入或无法查询,并附上黑名单官方网站链接和每个 IP 的反向 DNS。
被列入只是症状。不解决根本原因就申请移除,效果很少能持久。
检查发信日志中是否有异常的发送量。常见原因:邮箱或密码被盗、网站表单被机器人滥用、同一 IP 下的计算机感染恶意软件,或向陈旧、爬取或购买的列表发送营销邮件。
重置被盗用的密码,为表单添加 CAPTCHA,修复受感染的计算机并暂停批量发送。重新发送前,从列表中删除无效和不活跃的地址。
打开黑名单的官方网站(结果中有链接),按其移除流程操作。有些黑名单在一段时间没有问题后会自动移除记录,有些则需要提交申请。少数黑名单提供付费“快速”移除,但付费从来不是唯一的途径。
为域名配置认证(SPF、DKIM、DMARC),为发信 IP 设置反向 DNS,及时处理退订请求,并在注册时验证新地址。几天后再回来检查。
并非所有列入都同样严重,其含义取决于黑名单的类型。
列入发送过垃圾邮件或有被入侵迹象的单个 IP 地址。对于发送您邮件的服务器来说,这类黑名单最为重要。
列入在垃圾邮件中出现的域名,无论是作为发件人还是作为正文中的链接。被列入会影响所有提及您域名的邮件。
UCEPROTECT Level 2 和 3 会列入整个 IP 段或整个服务商网络。它们反映的是您服务商“邻居”的情况,而不是您本身。
列入向伪造的发件人地址发送退信或自动回复的服务器。被列入说明您的服务器先接收邮件、事后再退回,而不是在 SMTP 会话中直接拒收。
是的。无需账户,每天可检查 20 次。该工具只进行 DNS 查询 —— 不会从您的服务器发送任何内容,也不会向它发送任何内容。
一种基于 DNS 的列表,收录与垃圾邮件或滥用行为相关的 IP 地址或域名。邮件服务器和垃圾邮件过滤器会实时查询这些列表,对来自被列入来源的邮件进行拒收、过滤或扣分。
Spamhaus 被相当大比例的邮件服务器使用;Barracuda、SpamCop 和 Mailspike 也被广泛查询。较小的黑名单单独影响通常有限,但同时被多个黑名单列入是明显的警告信号。
因为它没有给出可靠的结果 —— 拒绝了查询、限制了查询或没有响应。我们如实显示这一情况,而不是报告“未列入”。例如,Spamhaus 只响应经过授权的查询。
通常不是。UCEPROTECT Level 2 和 3 等网络级黑名单会在足够多的“邻居”发送垃圾邮件时列入整个 IP 段。请联系您的服务商;如果您自己的 IP 在其他黑名单中都未被列入,影响通常很小。
取决于黑名单:有些会在滥用停止后 24 小时到几天内自动移除记录;有些在收到移除申请后几小时内处理。请先解决根本原因,否则还会再次被列入。
大型邮件服务商要求每个发送邮件的 IP 都有一个 PTR 记录,且其名称能解析回同一 IP。没有 PTR,即使 IP 不在任何黑名单中,邮件也经常被拒收或过滤。
只向主动订阅的人发送邮件,删除退信和不活跃的地址,在注册时验证新地址,用 SPF、DKIM 和 DMARC 认证您的域名,并保护您的服务器和表单不被滥用。
免费账户赠送 200 积分(免费邮箱服务商地址为 10 积分),可通过批量上传、REST API 或表单实时验证来验证邮件列表。
创建免费账户 —— 200 积分无需信用卡,积分永不过期。